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Analyste réclamations soins dentaires – assurance collective

Union-Vie Mutuelle Assurances

C'est un Contrat job à Drummondville, QC publiée le juin 12, 2019.

Bâtissez votre carrière, assurez votre futur !

Fondée en 1889, UV Mutuelle est l’une des plus anciennes compagnies d’assurance du Canada. Bénéficiant d’un actif en croissance depuis plus de 25 ans, UV Mutuelle est reconnue aujourd’hui dans le marché de l’assurance et des services financiers pour sa solidité financière.

UV Mutuelle, c’est également une compagnie en pleine croissance avec plus de 160 employés de talent issus de divers domaines de compétences qui avancent vers un seul et unique objectif, soit celui de mettre toute leur ardeur au service de leurs clients. Vous ferez ainsi partie d’une équipe tissée serrée animée par la coopération et une culture d’entreprise forte.

Localisation : Drummondville
Statut d’emploi : Employé régulier
Télétravail: Aucune possiblité

DÉFI :

Sous la responsabilité de la Directrice du service des réclamations santé et dentaire en Assurance collective, le ou la titulaire du poste aura comme principales responsabilités :

Principales responsabilités :

  • Analyser des réclamations soins dentaires selon les normes de traitement établies;
  • Effectuer la saisie des demandes au système central;
  • Recevoir et retourner les appels des assurés et des administrateurs de régime et répondre dans les règles de l’art à toutes questions relatives à leur contrat d’assurance collective en ce qui concerne les réclamations santé et dentaires;
  • Rédiger et recevoir des lettres, des courriels ainsi que d’autres communications écrites avec les assurés, les administrateurs de régime et les membres de son équipe;
  • Participer au processus d’amélioration continue des procédures utilisées par le département;
  • Soutenir l’équipe des réclamations santé et voyage lorsque nécessaire;
  • Exécuter toutes autres tâches connexes.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

  • DEC en hygiène dentaire ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente (Diplôme universitaire un atout);
  • Avoir un esprit d’analyse, de synthèse et un jugement supérieurs à la moyenne;
  • Démontrer un sens de l’organisation et de la débrouillardise;
  • Être efficace;
  • Avoir la souci du détail;
  • Avoir de la facilité à communiquer;
  • Être bilingue à l’oral et à l’écrit (candidats seront soumis à des tests de rédaction);
  • Être altruiste, respectueux et discret;
  • Être flexible, tolérant au changement et capable de tolérer une charge élevée de travail;
  • Avoir de la facilité à apprendre de nouvelles procédures;
  • Avoir de la facilité à rechercher des informations sur Internet;
  • Maîtriser les outils de traitements de texte et du logiciel Excel;
  • Expérience reliée au service à la clientèle;
  • Détenir un minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine dentaire;

PARTICULARITÉS ET AVANTAGES:

  • Poste régulier à temps complet (35.00 heures par semaine);
  • Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 16h00 avec heures de dîner variable pour assurer la continuité des services;
  • Politique de vacances annuelles avant-gardiste;
  • Allocation de journées personnelles;
  • Régime de fonds de pension à prestations déterminées;
  • Programme de santé et de mieux-être;
  • Assurance collective;
  • Club social;
  • Café gratuit.

UV Mutuelle offre à ses employés une politique de rémunération globale avant-gardiste et des plus compétitive. 

 

Nous remercions tous les candidats. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Dans le présent affichage, les termes employés pour désigner des personnes sont pris au sens générique; ils ont à la fois la valeur d’un féminin et d’un masculin.