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Analyste senior en invalidité – Assurance collective

UV Assurance

C'est un Contrat job à Drummondville, QC publiée le juin 28, 2020.

UV Assurance, est une entreprise en pleine transformation avec près de 180 employés de talent issus de divers domaines de compétences qui avancent vers un seul et unique objectif, soit celui de mettre toute leur ardeur au service de leurs clients. Vous ferez ainsi partie d’une équipe tissée serrée animée par la coopération et une culture d’entreprise forte.

Localisation: Boucherville ou Drummondville, avec possibilité de télétravail
Statut de l’emploi: Employé régulier

DÉFI:
Nous sommes à la recherche d’un candidat pour combler un poste permanent d’analyste aux réclamations invalidité au sein de notre département d’assurance collective. Le titulaire du poste aura comme principal défi d’offrir un service à la clientèle impeccable en traitant les demandes avec proactivité et empathie. Également, la personne fera partie prenante des projets stimulants en cours comme le changement technologique. Le poste sera donc appelé à évoluer en offrant des possibilités d’avancement intéressantes.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
• Effectuer le traitement des réclamations invalidité (courte et longue durée);
• Faire le traitement des demandes d’exonération des primes;
• Effectuer la gestion et les interventions proactives dans les dossiers ayant pour but d’accélérer le retour au travail (entrevues téléphoniques, prise de rendez-vous, mise en place de plan de retour au travail, réadaptation, etc.);
• Assurer le service à la clientèle : réception des appels des adhérents, des administrateurs de régime, courtier, professionnels de la santé, etc. pour toutes questions relatives à la garantie invalidité;
• Communiquer par courriels et par téléphone avec les adhérents et administrateurs de régime et les conseillers en assurance collective.

• Détenir un Diplôme d’études collégiales ou toutes autres formations jugées pertinentes; 
• Détenir un Diplôme dans un domaine connexe en santé (ex : infirmière, archives médicales, physiothérapie) est jugé comme un atout pertinent; 
• Détenir un minimum de cinq années d’expérience comme analyste en invalidité au sein d’un département d’assurance collective; 
• Connaissance de la terminologie médicale et connaissance du système de santé; 
• Facilité de communication, autonomie, esprit d’équipe et esprit d’analyse; 
• Bilinguisme un atout; 
• Maîtrise des logiciels de Microsoft Office; 
• Connaissance de l’assurance collective est jugé comme un atout. 

PARTICULARITÉS ET AVANTAGES: 
• Poste régulier à temps complet (35.00 heures par semaine); 
• Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 16h00 avec heures de dîner variable pour assurer la continuité des services; 
• Allocation de journées personnelles; 
• Régime de retraite à prestations déterminées; 
• Programme de santé et de mieux-être; 
• Assurance collective; 
• Club social dynamique.