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Courtier en assurances de dommages des particuliers – Équipe de service à la clientèle

Groupe Ostiguy & Gendron

C'est un Contrat job à Laval, QC publiée le avril 23, 2021.

Le Groupe Ostiguy & Gendron est présentement en pleine expansion et est à la recherche de personnes passionnées, loyales et professionnelles pour combler un poste de courtier en assurance de dommages pour son unité des particuliers.

Relevant du Directeur, le titulaire du poste doit assurer la satisfaction de la clientèle en répondant à leurs besoins et entretenir d’excellentes relations avec les différents intervenants internes et externes.

Responsabilités spécifiques au poste:

  1. Offrir un service à la clientèle de haute qualité;
  2. Effectuer l’analyse des risques, évaluer les besoins et offrir les produits adaptés ;
  3. Traiter les demandes de nouveaux contrats et contrats existants dans les délais requis;
  4. Offrir le service à la clientèle pour les clients existants, recevoir les appels, répondre aux besoins spécifiques et travailler en collaboration avec tous les membres de l’équipe;
  5. Négocier auprès de plusieurs assureurs ;
  6. S’assurer de la collection des comptes à recevoir ;
  7. Assurer le suivi des recommandations émises par les assureurs et informer le producteur de toute problématique;
  8. Effectuer toutes autres tâches connexes telle qu’assignées par son supérieur hiérarchique.

Exigences:

Le candidat doit détenir le titre d’agent ou courtier en assurance de dommages des particuliers et un permis valide (AMF);

Minimum 1 an d’expérience en assurance des particuliers;

Excellentes aptitudes dans le service à la clientèle;

Excellentes habiletés de communication, en français et en anglais (oral et écrit);

Excellente maîtrise des logiciels MS Office;

Excellente connaissance des différents portails d’assureurs (Intact, L’Unique, Promutuel, Aviva, Chubb, etc.) un atout;

Connaissance des logiciels Epic et Tarif Expert (un atout);