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Directeur assurance des particuliers

TOTEM Recruteur de talent

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le octobre 9, 2019.

Rôle :
Vous serez responsable de l’ensemble des opérations du département de l’assurance des particuliers. Votre plus grande priorité: guider votre équipe de chefs d’équipe pour qu’ils offrent le meilleur d’eux-mêmes. Vous devrez utiliser votre bagage pour prendre les meilleures décisions, gérer les projets et amener votre équipe à se surpasse

Responsabilités :

  • Mobiliser, responsabiliser, développer et encourager la performance de l’équipe;
  • Assurer l’atteinte des objectifs du département en mettant en œuvre les actions nécessaires en matière de ventes, d’expérience client, de gestion de l’équipe ou d’efficacité opérationnelle;
  • Offrir une expérience positive à vos employés en développant une relation authentique avec eux visant leur compréhension de la vision de l’entreprise tout en utilisant leurs forces individuelles;
  • Promouvoir les normes et politiques de l’entreprise afin de s’assurer de l’adhésion à celles-ci;
  • Analyser les données financières du département et prendre les actions nécessaires à la maximisation des ressources.

Exigences et profil recherché :

  • Capacité à déléguer/développer et coacher une équipe;
  • Agilité organisationnelle;
  • Imputabilité;
  • Intérêt marqué pour l’optimisation du travail;
  • Expérience marquée en gestion d’équipe et leadership;
  • Expérience dans un environnement de centre d’appel (DAA);
  • Permis de courtier en assurance de dommage des particuliers;
  • Excellent niveau de français et d’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit

Vous vous reconnaissez dans cette description? Alors n’attendez plus un instant et faites-nous parvenir votre candidature à j.muller@totemrecrute.ca à l’attention de Mr. Jérémy Muller.