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Gestionnaire de comptes en assurances collectives

Hub International

C'est un Contrat job à Saint-Lambert, QC publiée le juillet 14, 2019.

Description :

Avantages Sociaux dElta, une compagnie de HUB International, est une firme multidisciplinaire qui regroupe plusieurs professionnels sous un même toit. Nous offrons des conseils et des services actuariels en assurance et régimes de retraite collectifs. Acquis en mai 2018 par HUB International, Avantages Sociaux dElta offre donc l’ambiance d’un petit cabinet d’avantages sociaux, avec son service personnalisé et des liens forts entre collègues, ainsi que les avantages de la grande entreprise comme un réseau de contacts et de ressources étendus. Deux des valeurs véhiculées par l’entreprise sont le respect et le professionnalisme. Chaque membre de l’équipe se fait un point d’honneur de les faire valoir, dans chaque situation du quotidien.


Responsabilités :

Ce poste consiste principalement à assurer le service à la clientèle à l’interne ainsi que l’analyse des renouvellements, mise en marché et mise en vigueur pour le bloc de clients qui lui est attitré.

Principales responsabilités :

  • Fournir un service à la clientèle prompt et professionnel pour les besoins quotidiens des clients (administrateurs);
  • Résoudre les situations problématiques des clients;
  • Analyser des renouvellements;
  • Préparer des cahiers de charges et des analyses comparatives des soumissions reçues;
  • Préparer le fichier de calcul de partage de primes et avantages imposables;
  • Prendre en charge des mises en vigueur de régimes;
  • Effectuer le suivi des documents attendus des assureurs et clients.

De façon occasionnelle, le gestionnaire de comptes en assurances collectives peut être amené à se déplacer chez les clients en compagnie d’un conseiller.

Compétences Requises :

Compétences techniques :

  • Excellente aptitude en communication;
  • 3 années d’expérience en service à la clientèle ;
  • 2 années d’expérience en assurances collectives;
  • Bilinguisme français/anglais;
  • Diplôme d’études collégiales complété.

Compétences personnelles :

  • Souci du détail;
  • Faire preuve de précision et de minutie;
  • Solides compétences organisationnelles et capacité d’établir des priorités;
  • Capacité éprouvée à travailler dans un environnement dynamique au rythme accéléré; 
  • Faire preuve d’un bon esprit d’équipe.