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Responsable de l’assurance qualité

Polar Plastique ltée

C'est un Contrat job à Saint-Laurent, QC publiée le novembre 26, 2019.

Description sommaire

Relevant du Directeur d’usine, le/la responsable d’assurance qualité fait partie du département de la production et doit veiller à ce que tous les produits finis fait par Polar Plastiques respectent les standards de qualité de la compagnie en accord avec la sécurité et la salubrité des produits fabriqués par Polar Plastiques Ltée. Il/Elle sera aussi responsable de s’assurer d’un bon maintien des bonnes pratiques manufacturières et du maintien du système qualité HACCP.

Responsabilités

  • Mettre en place et maintenir les politiques de qualité afin de s’assurer que les produits sont conformes avec les standards de l’entreprise;
  • Concevoir, développer et standardiser les processus d’assurance qualité pour l’entreprise pour aider à améliorer la qualité des produits , identifier les causes profondes de la défaillance du produit , et fournir une rétroaction sur un plan de mesures correctives et le suivi des mesures visant à régler des problèmes ;
  • Tenir à jour la direction et les superviseurs à propos des problèmes liés à la qualité du produit, l’hygiène sur la ligne de production et la sécurité du produit;
  • Mettre en place et promouvoir les processus d’amélioration continue vis-à-vis la qualité du produit;
  • Gérer les programmes de qualité totale, des politiques, des audits et des initiatives, y compris mais non limité à identifier et à appliquer les possibilités d’amélioration de la qualité et la fiabilité du produit;
  • Guider le personnel de production, y compris les gestionnaires et superviseurs à établir une culture de qualité et mettre en œuvre des programmes de formation et de sensibilisation de la qualité;
  • Assurer le rôle et les responsabilités du Coordonnateur HACCP
    • Participer aux travaux et à la mise en place des politiques HACCP;
    • Révision du plan HACCP annuellement et en charge de l’équipe multidisciplinaire qui en fait la révision;
    • S’assurer de donner les formations HACCP et les rafraichissements annuellement;
  • Coordonner la retenue des produits non conformes et prendre les décisions qui s’imposent sur l’issue de ces retenues en accord avec les procédures existantes;
  • Participer, coordonner et faire les suivis nécessaires pour les audits externes et internes (AIB);
  • En charge des audits documentaires;
  • Responsable de la gestion documentaire, de la création des nouveaux documents et de la gestion des modifications documentaire ;
  • S’assurer que toute la documentation telle que les feuilles techniques et lettres de garantie, pour les matières premières et matériaux d’emballage, sont en conformité avec les normes propres de la compagnie et sont à jour;
  • Maintenir la documentation qualité ainsi que les requis de production à jour;
  • S’assurer que les enregistrements se font comme ils se doivent;
  • Donner les formations, sur les pratiques manufacturières en place, aux nouveaux employés ainsi que les rappels aux employés permanents;
  • Participer au processus de tests de nouveaux produits et/ou matières premières;
  • S’assurer que les instruments de mesure sont calibré et en bon état de marche;
  • Gérer les plaintes et procéder aux enquêtes afin d’appliquer les plans d’actions correctives et préventives ;
  • Coordonner et répondre aux plaintes des clients. Assurer la liaison avec l’équipe Ventes et Marketing et clients externes sur la résolution de problèmes, les rapports de non-conformité, actions correctives, et service à la clientèle afin d’assurer que le produit respecte ou dépasse les normes des clients;
  • Coordonner la gestion des rappels de produits ;
  • Répondre aux demandes de clients; lettre de garantie, questionnaire etc;
  • Adhérer aux politiques d’entreprise, procédures et normes de sécurité ;
  • Toute autre tâche connexe

Qualifications requises

 

  • Baccalauréat en génie ou équivalent
  • Bilinguisme fonctionnel tant à l’écrit qu’à l’oral
  • Connaissance de Microsoft Office
  • 5 ans d’expérience dans un milieu manufacturier
  • Connaissance de base dans les procédés d’injection et d’extrusion
  • Certification en  système d’analyse de risques HACCP
  • Connaissances des normes dans le domaine des produits ayant un contact direct avec des aliments (ex : SQF, BRC, etc)
  • Rigoureux dans le suivi d’un processus
  • Bon communicateur, entregents et leadership; Apte à travailler en équipe multidisciplinaire

 

   Efforts

 

  • Très bonne organisation
  • Souci du détail constant est nécessaire dans tous les dossiers
  • Niveau de stress élevé à certains moments
  • Environnement toujours en changement
  • Concentration

 

     Conditions de travail

 

  • Environnent de bureau habituel
  • Temps sur le plancher de production selon les besoins