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Agent service à la clientèle Assurances

Banque Nationale

C'est un Temps-Partiel job à Montreal, QC publiée le mai 12, 2022.

Statut : Permanent Horaire : Temps plein Unecarrièrecomme Agentservice à la clientèle Assurances à la Banque Nationale, c’est mettre à profit tesaptitudesen service à la clientèlepour les besoins croissants de nos clients.C’est aussi offrir un service-conseil auprès de nombreux clients en vue de les fidéliser, trouver une solution personnalisée pour chacun d’entre eux concernant leurs besoins d’assurance.

Ton emploi Répondre aux appels des clients etécouter leurs questions Être à l’écoute des besoins et résoudre des situations Accompagner nos clients dans leurs différentes requêtes Offrir des protections d’assurances qui permettent de protéger leurs actifs, leurs projets et leurs rêves Aiguiller le client vers un de tes collègues pour des besoins spécialisés LeCentre d’appels est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00.

Ton début consiste à suivre un programme complet de formation sur les lieux de travail.

Cecite permettrade vivre l’environnement d’un centre d’appel et connaître tes co-équipiers.Leprogramme de formationestbasé sur l’apprentissage en actionsur les lignes.

Durant cette période, tu seras en mesure de te familiariser avec ton métier, nos produits, et nos technologies afin d’atteindre ton plein potentiel.

Compétences requises Détenteur d’undiplôme d’études secondairesou l’équivalent Expérience en service à la clientèle Capacité à communiqueret écrireenfrançais Compétences privilégiées Intérêt pour le service-conseil Avoir ledésirdete développer dansun milieu de travail stimulant et en constante évolution Capacité à s’adapter aux changements réguliers et avoir un esprit d’équipe Bilinguisme souhaitable Tes avantages Dès ton embauche nous te proposons plusieurs avantages pour que tu puisses t’épanouir.

En plus d’une rémunération compétitivequi débute à 21.00$/h, nous offrons plusieurs bénéfices flexibles et avantageux pour toi et tes proches : Possibilité de télétravail Programme santéet bien-êtreincluant de nombreux avantages Assurance collective flexible Remboursement des études Régime de retraite à prestations déterminées Régime d’acquisition d’actions Programme d’aide aux employés et à leur famille Services bancaires préférentiels Programme d’implication dans la communauté Télémédecine et clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Ces bénéfices ne sont que quelques-uns des multiples avantages qui s’offrent à toi.

Dans le contexte de pandémie que nous vivons, plusieurs mesures additionnelles sont mises en place pour favoriser ta santé, ta sécurité et ton bien-être.

L’humain d’abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens.

Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.

Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration.

L’inclusion est au cœur de nos engagements.

Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement.

Si tu as besoin d’accommodement, n’hésites pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Prêt à entreprendre tes ambitions?

IMPORTANT Processus de recrutement Nouste remercionsde l’intérêtdémontréenvers ce poste.

Seules les candidatures retenues seront contactées par un membre de notre équipe.

CCSM Offre d’emploi publiée le : 2022-05-01 Date de retrait : 2022-05-31 Domaine d’emploi : Conseils et services en centres d’appels Numéro du poste : ADV001ZA