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Chef de service – assurance des entreprises (vente et service)

La Capitale

C'est un Temps-Plein job à Montreal, QC publiée le janvier 9, 2020.

Description de l’offre L’essentiel, c’est vous.

Assurez votre avenir!

Venez travailler pour une entreprise solide et en pleine croissance, mais où la performance ne se fait pas au détriment des individus.

Vous relèverez les défis professionnels suivants : En tant que chef de service à l’assurance des entreprises, vous serez en charge de l’ensemble des opérations reliées au fonctionnement de l’équipe des agents de vente et des agents de service dans les succursales en assurance des entreprises.

Vous serez également en charge de la gestion opérationnelle des succursale en en assurant le développement des affaires.

Plus précisément : Planifier, diriger, organiser, coordonner et contrôler l’exécution des activités des succursales.

S’assurer du suivi hebdomadaire des résultats de vente de chaque agent, et ajuster les activités des succursales en conséquence.

Participer à l’élaboration et à l’évolution d’une grille d’écoute téléphonique, dans le cadre du processus d’assurance qualité et de formation.

Effectuer de l’écoute téléphonique périodique des agents et effectuer de la rétroaction, dans un but d’amélioration continue.

Veiller à ce que les normes associées à la souscription en assurance des entreprises soient appliquées afin d’en assurer la qualité et discerner les cas nécessitant une dérogation.

Profil recherché : Détenir un diplôme d’études collégiales en techniques administratives est un atout.

Cumuler un minimum de 5 années d’expérience dans le domaine de l’assurance des entreprises.

Détenir un permis valide de l’Autorité des marchés financiers en assurance des entreprises.

Détenir les titres de PAA et/ou de FPAA constitue un atout.

Détenir le titre de FPAA est un atout.

Posséder une bonne connaissance des contrats en assurance des entreprises.

Démontrer une habileté à percevoir le risque que représente l’assuré.

Démontrer une orientation vers le client, vers l’action et vers les résultats.

Démontrer du leadership, de l’initiative et une facilité de communication.

Savoir développer les compétences des membres de son équipe, et ce, dans un contexte de résultat.